Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Amsel Kaffee, Inh. Sebastian Fork
Amselweg 51
38446 Wolfsburg
E-Mail: shop@amsel-kaffee.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
1. Kein Widerrufsrecht bei Röstkaffee
Bei unseren Röstkaffees handelt es sich um frisch geröstete, schnell verderbliche Lebensmittel im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB. Daher besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für diese Produkte.
Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf sorgfältig über Sorten, Röstgrade und Geschmacksprofile. Wir beraten Sie bei Bedarf gerne.
2. Einschränkung des Widerrufsrechts bei Tee (versiegelte Ware)
Unsere Tees sind mit einem Hygiene-Siegel versehen.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder geöffnet wurde.
➡️ Tee kann nur im vollständig ungeöffneten, versiegelten Zustand widerrufen werden.
Freiwilliges Rückgaberecht bei Falschlieferung
Sollten Sie ein falsches Produkt oder eine fehlerhafte Lieferung erhalten, tauschen wir dieses selbstverständlich aus. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
📧 shop@amsel-kaffee.de
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und ein Foto der gelieferten Ware an.